domingo, 29 de marzo de 2009

Y donde estan las piezas???

Esta nota nació de un intercambio con Naman, uno de nuestros lectores de la India, sobre como manejar las frustraciones. Naman tiene 18 anyos, ha logrado varias metas importantes y esta concursando para unos talleres en RPI, Albany, Nueva York.

Le comentaba a Naman que cuando llegue a los 40, había recibido suficientes pruebas de que la vida no era una línea recta que sube sin variaciones, sino mas bien una serie de altibajos. Cuando estamos arriba, creemos que hemos logrado algo, tenemos una mejor vista, y disfrutamos de nuestra alegría. Ahhh, son consideramos invencibles. ¡El éxito es nuestro!

Cuando estamos abajo, nos sentimos incompletos, perdemos nuestra capacidad de “ver”, y no podemos entender por qué estamos allí. Pensamos que la vida es dura e injusta. ¡el fracaso es ajeno!

Pero pensar en la vida como una serie de puntos conectados tampoco representa lo que siento. No suelo detenerme en los puntos, ni los altos, ni los bajos. Es la conexión entre los puntos lo que me interesa. Permanecer en la parte superior sólo es bueno durante un corto período de tiempo, de lo contrario, nos volvemos arrogantes y dejamos de crecer. De alguna manera tenemos la necesidad de explorar otras áreas, incluso si ello implica la posibilidad de fracasar. Esto se explica con la teoría del caos, que afirma que el mundo evoluciona hacia el orden hasta que no puede más y explota. Después de una ‘evolución’ viene una ‘revolución’ y a veces una ‘devolución’.

El problema de pensar en subidas y bajadas, es que se pierde la complejidad de ir de lado. Así que yo estaba buscando darle otra analogía a Naman y se me ocurrió explorar un rompecabezas multidimensional. ¿Has trabajado alguna vez en un rompecabezas o “puzzle”? ¿Qué es más agradable? El 'momento' cuando has terminado o el "período" en el que pruebas esto o aquello, tratando de encontrar la pieza que mejor encaje para luego pasar a la siguiente?

Bueno, eso es exactamente lo que pasa en la vida. Nacemos con los pedazos dispersos e incompletos y la vida no es sino un continuo experimentar para encontrar las piezas y ponerlas en el lugar perfecto… algunas piezas están ahí sin ninguna razón, simplemente porque no podemos conectarlas. Algunas personas tienen una visión de su rompecabezas, y se mueven bastante rápido… hasta que la teoría del caos los atrapa y tienen que reinventarse y se acabo la visión. Otros andan como desubicados, encuentran una pieza y la ponen en algún lugar o tienen un montoncito por allí sin saber que hacer, son menos eficientes pero también llegar a un punto en el que la teoría del caos les cae encima y descubren una visión y se van volados. A veces tiramos las piezas, otras veces tenemos que crearlas. (Yo he pasado por ambas experiencias)

Independientemente de cómo poner las piezas de nuestro rompecabezas, una cosa es segura: No tiene ningún sentido en pasarnos el tiempo intentando miles de veces poner la pieza que no es! Si el panorama ha cambiado, si estamos en una parte diferente del rompecabezas, si terminamos con la piezas que teníamos, que nos queda? Explorar las que nos faltan. Las experiencias y el conocimiento son las piezas que ya están puestas y ni brutos las deshacemos. ¡Eso ya está listo! ¿Qué hay de nuevo? Lo que hay que añadir…

Al final, la parte mas divertida es hacerlo no terminarlo.

Ahora a buscar las piezas…


Alicia

PD: Comencé a escribir esta nota pensando en mis piezas, hace poco mas de un año, me propuse publicar un libro. Esta fué una pieza que logré antes de mi cumpleaños pasado.

Ayer, que volví a cumplir años, formé otra pieza, mi primera gira mundial con mi taller: De pensador a ganador (como transformar ideas e innovaciones en prosperidad).

Parto en una semana a Hong Kong, Jeddah y Dammam, en Arabia Saudita (6-15 abril), Bahrain (15-18 abril), Houston (18-22 abril), Guatemala (22-26 abril), Miami (26 abril), Caracas (27 abril), Maracay (27-4 mayo), Santiago de Chile (4-9 mayo), Montevideo (9-15 mayo) y Buenos Aires (15-20 mayo). Si usted se encuentra en cualquiera de estos lugares, esté pendiente de las fechas y reunámonos.



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viernes, 20 de marzo de 2009

De la serie emprendedores: Omar Vigetti

Siguiendo con nuestra serie de entrevistas mensuales a emprendedores, entrevistamos a Omar Vigetti, fundador de Latinvia, una empresa global de e-business, nacida en latinoamerica.


AC: Que hace su empresa?

OV: Latinvia es una Cia dedicada al negocio de e-business. Ha desarrollado una plataforma propia, bajo el modelo Saas ( software as a service) que permite a profesionales, empresas PYMES, emprendedores, tener desde su sitio web pasando por administrar catalogos hasta desarrollar e-commerce, todo en una plataforma standard, escalable, muy estabilizada, a costos muy accesibles.

A la fecha cuenta con mas de 2000 clientes, que representan 25000 usuarios, en 20 paises. La comercializacion se realiza a traves de PARTNERS o CANALES.

Las lineas de negocios son: a) Venta masiva de productos & servicios desarrollando packs o combos. Esto se realiza con Cias telefonicas, ISP, etc.. que necesitan agregarle valor a sus prestaciones . b) Venta de productos & servicios, a traves del desarrollo de un proyecto . Esto significa que utilizando nuestra plataforma, creamos un producto a medida. C) tenemos un desarrollo especial para BID y Banco Mundial mediante el cual ellos manejan sus sistema de prestamos & compras. ( mas info en http://www.latinvia.com/) .


AC: Como se le ocurrió la idea de la empresa?

OV: La empresa surge a partir de ver, en el año 1999, el desarrollo de Internet y se busco traer a Latinoamerica un sistema de e-commerce standard, escalable, de precio accesible. Se hicieron 2 rondas de inversion para captar el capital necesario. A la fecha, estamos planificando- estimamos sobre fines 2009, de acuerdo a la evolucion del mercado local y regional – una nueva ronda que nos lleve a posicionar mejor la empresa en algunos mercados ( caso Brasil).


AC: Cual ha sido su mayor éxito?

OV: La eleccion del metodo de Partners. Esto ha permitido a la Cia. Masificarse fuertemente, concentrar sus recursos en las 2 puntas que consideramos clave: a) I+D para que la plataforma sea solida, escalable, user friendly, replicable en N mercados y b) la post venta, que considemos un elemento clave en nuestro negocio para que sigan pagando el fee recurrente. A la fecha, ya 50% de nuestros ingresos son recurrentes.....

Se puede agregar a esto: a) Obsesion por metodos y procesos - esto ayuda fuertemente a la expansion regional - y a ocuparse del foco del negocio b) Tener toda la info documentada, desde la propuesta a cada contrato c) Proveedores certificados bajo normas d) cumplir con toda la legislacion vigente en cada pais latinoamericano.e) Saber que crear una Cia y hacerla crecer es un largo camino y que uno tiene que estar siempre atento..............


AC: Cual ha sido su mayor fracaso?

OV: En mi opinion, hay emprendedores que le tienen temor a la palabra "fracaso". Pues claro que los tenemos, no necesariamente de todo el negocio, pero muchas tacticas, negocios, partes del producto, etc.. que uno imagina y escribe en un BP no se termina cumpliendo, y esto no habla mal del emprendedor. Lo importante es tener la flexibilidad, la rapidez, la astucia, para reconvertir eso muy rapidamente. Los BP requieren mucho foco, concentracion en los ingresos, rapidez para adaptarse a los cambios que requiere, realizar un buen analisis de riesgos y tener controles, sabiendo siempre escuchar al mercado.

En nuestro caso,algunos desarrollos en negocios colaterales al foco central ( e-business), que hicieron perder, foco, tiempo, dinero ( caso un desarrollo de medios de pago) o mercados que pensamos responderian mejor o tipos de partners que pensamos producirian mas dinero.........Pero de todos los fracasos se sacan lecciones POSITIVAS si uno las sabe leer.


AC: Que mensaje le daría a una persona que piensa emprender.

OV: Que realicen un buen plan de negocios, que vean los riesgos, que miren la estrategia/tactica, que generen empresas cuyo break even este cercano, que generen facturación, que aprendan de los fracasos, que miren mucho el flujo de fondos........... que por sobre todo, elijan bien el equipo de gente que los acompañe.Tiene que haber complementariedad para neutralizar debilidades que todos tenemos, recordando que todo equipo es liderado solo por una persona..........



Omar nos demuestra con hechos que desarrollar una gran empresa es un camino intersante mas que un final feliz. Comparto su mensaje sobre la importancia de contar con un buen equipo de personas. Al final, los emprendedores no trabajan solos.

Gracias Omar por la entrevista,
Alicia Castillo

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lunes, 9 de marzo de 2009

Dos oportunidades de concursos

Aqui hay dos posibilidades de obtener fondos que acabo de recibir.

1. Tinker Foundation: para proyectos que tengan que ver con el intercambio de comunicaciones entre hispanoamerica. (latinoamerica, Espana, Portugal y Antartica –no me pregunten porque): http://foundationcenter.org/grantmaker/tinker/institu.html
2. N2tec, beca para crear un plan de negocios y lanzarlo. Programa de aceleramiento en Dakota del Sur http://www.n2tec.org/accelerator/

Ambos están abiertos a residentes de latinoamerica.

Pasalo, comparalo, esta atento a oportunidades.

Saludos, Alicia




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martes, 3 de marzo de 2009

Crisismiento


Mi amigo Rafael Rubio, me sugirió explorar el tema del crisismiento. El, Uruguayo, pensaba en crisis y crecimiento. Yo, Venezolana, en crisis y miento. Dejo a los lectores la libre interpretación, pues no pude resistir el juego de palabras. Rafael esta organizando mi viaje a Uruguay, su programa con jóvenes es una maravilla y espero reportar nuevas noticias en un par de meses.

Ya de regreso a Perth me encuentro con los típicos dilemas de mi empresa y del día a día… como mejorar, como crecer, como crear?

Esta columna la pienso mientras camino y digiero mi viaje por Estados Unidos. Me encanta salir a caminar, despejar la mente, pensar, dejar que las endorfinas se liberen y además hacer un poco de ejercicio. Mientras camino en ciudades desconocidas, aprendo del entorno, me imagino las decisiones que tuvieron que ocurrir para que esto o aquello estuviese allí, o para que faltara, creo mundos en mi cabeza y comparo con otros mundos. En cómo enviar sueños y esperanzas y la capacidad de hacer cosas…

Con las grandes pérdidas a cuestas, las propias y las ajenas, me detuve a la orilla de un río a pensar en los siguientes pasos. Recordaba a mi maestra diciéndome que tenía que esforzarme mas, y algo se me rebelaba por dentro. Llego de un país donde la gente está haciendo más: mas marketing, mas esfuerzo, mas horas de trabajo, mas redes sociales, mas actividades de networking, mas estudios a clientes o a potenciales clientes, mas envíos de curriculum, mas cursos, mas libros, mas y mas y mas… asi es la vida en Estados Unidos, un torbellino de actividades. Contraté a un consultor en Silicon Valley, para que me ayudara a lograr mas, pero no me gustó su enfoque: mas horas trabajando, mas networking, mas esfuerzo. Me envió su artículo: los 100 sitios para hacer networking. Llegué a 3 y me cansé nada mas de mirarlos. Mientras yo busco simplificar para optimizar y dejar un espacio para crear, su sugerencia me llevaría a usar todo mi tiempo productivo y parte de mi tiempo personal en “ocuparme”. Me recordó a Henry Ford, el que popularizó los autos, el que fundó una empresa que hoy en día hace mas de lo mismo esperando alcanzar mas de lo mismo.

Ford comentaba: si hubiese preguntado, mis clientes me habrían pedido caballos mas veloces. Que pensaría Ford de la crisis en su empresa?

El tema también me recuerda a mi maestra: para aprenderte la tabla del nueve tienes que recitarla 20 veces todos los días, me decía, mientras yo pensaba en hacer algo diferente: multiplico por 10 y le resto el número. O… con un truco matemático que me enseñó mi papá: le restas 1 al número y le agregas lo que le falta para completar hasta llegar a nueve. O sea 9 x 6 = 54 (5 es 6-1 y 4 es 9 menos 5).

Uno de mis clientes me pidió realizar un taller para crear un roadmap. Un roadmap es una serie de eventos enlazados que se asumen para lograr un resultado. Se usa mucho para desarrollos de software. El tema es que el taller del roadmap inicialmente era para sus empleados y algunos profesores. Ya vamos por dos empresas que colaboran con ellos, los decanos de la universidad, la asociación comercial local, la asociación de ingenieros, los representantes estudiantiles y ya veremos a quien mas invitamos. Yo no creo que haciendo mas o involucrando a mas personas logremos mas.

Parece que el mundo pensara que mas es mas… que logramos mas haciendo mas de lo mismo. No quiero aprender a ‘ser’ mas, ni a ‘dar’ mas, ni a ‘ocuparme’ mas. Quiero aprender y explorar como ser ‘mejor’. Mas eficiente, mas única, mas extra-ordinaria. Para muestra un botón: Mis cursos cada vez son mejores, mis libros también... He pasado por dos etapas, inicialmente usaba descripciones, posteriormente me enfoque en aplicaciones: ahhh asi es que se hace esto, y ahora estoy integrando una tercera parte, la inspiración: ahhh o sea, yo también puedo! No se cual es el siguiente cambio pero exploro como tomarlo con mucho gusto.

Del Crisismiento sacaremos ventajas. Es un momento ideal para pensar en hacer algo diferente. Como el cuento de la tabla del nueve, pensemos en hacer algo único y diferente, dejemos mas de lo mismo para los demás. Seamos mas parecidos a nosotros mismos y rescatemos esa capacidad de hacer algo único, irrepetible y espectacular.


Alicia Castillo Holley

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