Hace una decada fui con Sally Bendersky a Boston, le presente a Howard Stevenson, director del Centro de Emprendimiento de Harvard, a Ed Dunn, gerente del MIT forum y al genial Edward Roberts (http://en.wikipedia.org/wiki/Edward_B._Roberts) del MOT en MIT.
En esa epoca Stevenson nos comentaba acerca de los cuatro factores que en su opinion promovian o perjudicaban una cultura emprendedora. No recuerdo tres de esos factores, pero uno me dio un tubazo por la cabeza: la alegria del exito ajeno.
Como tipica immigrante, tenia en esa epoca solo un par de anyos en Chile, y anyoraba a Venezuela, a Boston (sin el invierno) y a Suiza (sin las normas)... y como veran no tengo otra forma de escribir la enye...
el tema siempre me ha dado vueltas en la cabeza pero queria compartir con uds un 'descubrimiento' reciente. En su libro 'Sway' lo primos Oru y Rom Brafman mencionan una circunstancia muy extranya en Francia y en Rusia.
El programa "quien quiere ser millonario" se presenta en varios paises del mundo siguiendo el mismo formato: Un concursante selecciona una pregunta y tiene cuatro opciones de respuestas. Si acierta, gana una cierta cantidad de dinero y tiene la opcion de tomar su premio o de continuar al siguiente nivel y volver a responder y seguir acumulando dinero o perderlo todo. El programa considera que en algunos casos el concursante pueda solicitar ayuda para responder, y se le permite llamar a alguien, preguntarle a la audiencia o eliminar dos respuestas falsas. Este programa se ha hecho muy famoso gracias a la pelicula llamada "Slumdog millionaire" (Millonario pordiosero).
En su libro Sway, los Brafman comentan que, tanto en Francia como en Rusia, se observo que cuando los concursantes pedian el apoyo de la audiencia, estos mentian a proposito para hacerlos perder. En otros paises, entre ellos Estados Unidos, la audiencia contestaba para hacerlos ganar.
Si la audiencia de un programa de television ni gana ni pierde cuando gana un concursante que haria que prefiriera ver perder a una persona? Leyendo estas reflexiones me pone a pensar en mi propia evolucion personal. En mi trabajo con emprendedores siempre tuve la intencion de ganar/ganar o de hecho, de ganar. Eso siempre se ha visto reflejado en las proposiciones de miles de inventores que nos ofrecen compartir sus innovaciones para que las llevemos al mercado, pero que no serian tan generosos con sus propios pares locales.
Que hace que una comunidad pueda entonces transformarse para convertirse en una comunidad prospera, donde el factor que mencionaba Howard Stevenson -alegria por el exito ajeno- sea una realidad. Que necesitamos hacer, a nivel de cada uno, para fomentar el emprendimiento y apoyar a todos a ser mas prosperos?
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jueves, 20 de agosto de 2009
miércoles, 29 de julio de 2009
Los incentivos correctos
Estaba leyendo Sway, por Ori y Rom Brafman, primos, no esposos. Sway es un libro sobre el comportamiento irracional. Introduce algunos conceptos y resultados fascinates, algunos mas conocidos que otros.
Dos de ellos me parecieron sumamente interesante. Esta semana hablaré de uno: los incentivos. La semana proxima cubrire la segunda: el sentido de la justicia.
Ori y Rom exploran varios experimentos sobre los incentivos. He conocido durante años la relación de amor-odio que la mayoría de las personas tienen con su riqueza. Hay muchas explicaciones al respecto, basicamene ellas perciben que la totalidad de la riqueza es fija y que para ganar, alguien tiene que prder. Es lo que se llama juegos de suma cero en economía. Usted gana, alguien pierde. Es la base del socialismo, pero no es la base del capitalismo.
Los experimentos descritos en Sway demuestran como personas pueden tomar decisiones en contra de la compensación monetaria.
Uno de los experimentos se llevó a cabo en Suiza, donde los residentes de una ciudad tenía que aprobar o rechazar una instalación de eliminación de residuos nucleares. Los investigadores publicaron un par de encuestas para evaluar las respuestas. Un estudio promovió el bien comun de la población. En la otra encuesta había un pequeño cambio, se añadia una indemnización monetaria. Contrariamente a lo que los economistas pensaban, la compensación monetaria tuvo un impacto negativo en la aceptacion de la instalación. Incluso cuando se aumentó la compensación, los resultados fueron peores que cuando no se le ofreció indemnización alguna.
En un segundo experimento, los estudiantes Israelitas tomaron una prueba para entrar en las universidades, el GMAT. Los investigadores querían poner a prueba el impacto de una compensación monetaria en las buenas respuestas. Aunque los estudiantes sabían que se trataba de una prueba, cuando se les ofrecia un pequeño premio - de 2,5 centavoes- por cada respuesta correctas la puntuación total se redujo!
Parece que la compensación monetaria limita la participación de la gente.
¿Qué opina?
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Dos de ellos me parecieron sumamente interesante. Esta semana hablaré de uno: los incentivos. La semana proxima cubrire la segunda: el sentido de la justicia.
Ori y Rom exploran varios experimentos sobre los incentivos. He conocido durante años la relación de amor-odio que la mayoría de las personas tienen con su riqueza. Hay muchas explicaciones al respecto, basicamene ellas perciben que la totalidad de la riqueza es fija y que para ganar, alguien tiene que prder. Es lo que se llama juegos de suma cero en economía. Usted gana, alguien pierde. Es la base del socialismo, pero no es la base del capitalismo.
Los experimentos descritos en Sway demuestran como personas pueden tomar decisiones en contra de la compensación monetaria.
Uno de los experimentos se llevó a cabo en Suiza, donde los residentes de una ciudad tenía que aprobar o rechazar una instalación de eliminación de residuos nucleares. Los investigadores publicaron un par de encuestas para evaluar las respuestas. Un estudio promovió el bien comun de la población. En la otra encuesta había un pequeño cambio, se añadia una indemnización monetaria. Contrariamente a lo que los economistas pensaban, la compensación monetaria tuvo un impacto negativo en la aceptacion de la instalación. Incluso cuando se aumentó la compensación, los resultados fueron peores que cuando no se le ofreció indemnización alguna.
En un segundo experimento, los estudiantes Israelitas tomaron una prueba para entrar en las universidades, el GMAT. Los investigadores querían poner a prueba el impacto de una compensación monetaria en las buenas respuestas. Aunque los estudiantes sabían que se trataba de una prueba, cuando se les ofrecia un pequeño premio - de 2,5 centavoes- por cada respuesta correctas la puntuación total se redujo!
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